Je bestelling verdient een zorgeloze reis naar je toe. Hieronder lees je precies wat je kunt verwachten.

Verzendkosten

Binnen Nederland en België is de verzending gratis vanaf €35. Blijft je bestelling onder dat bedrag, dan rekenen we een vaste bijdrage in de verzendkosten, die je bij het afrekenen ziet voordat je betaalt.

Levertijd

Nederland & België
Voor 21:00 uur besteld op een werkdag? Dan ligt je bestelling de volgende dag in huis. Bestel je in het weekend of op een feestdag, dan versturen we je pakket op de eerstvolgende werkdag.

Overige landen
Verzenden we ook met liefde. Reken hier op een levertijd van 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

Track & trace

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Zo kun je je pakketje op de voet volgen tot het bij je op de mat ligt.

Bezorging

Onze pakketten worden bezorgd door onze vaste bezorgpartner. Ben je niet thuis? Dan wordt je bestelling aangeboden bij de buren of naar een afhaalpunt in de buurt gebracht. De bezorger laat altijd een bericht achter zodat je weet waar je pakket is.

Vragen over je bestelling?

Klopt er iets niet, of is je pakket onverhoopt vertraagd? Stuur ons gerust een berichtje via contactpagina - we helpen je graag verder en reageren meestal binnen één werkdag.